Les missions du poste

Vous avez une solide expérience commerciale dans le transport et souhaitez prendre en charge des comptes stratégiques à l'échelle nationale ? Vous aimez négocier, développer des relations durables et fédérer différents interlocuteurs autour d'enjeux commerciaux communs ?
Rejoignez Kuehne+Nagel en tant que Responsable Grands Comptes National Route H/F et prenez en charge le développement, la fidélisation et la performance d'un portefeuille de clients stratégiques.
Dans un environnement Grands Comptes, vous êtes responsable du pilotage et du développement de comptes stratégiques, en coordination étroite avec les équipes commerciales et opérationnelles.

Vos missions :
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Développer et fidéliser un portefeuille de clients Grands Comptes et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
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Définir la stratégie commerciale de vos comptes et construire les plans d'actions associés.
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Piloter les appels d'offres, élaborer les propositions commerciales et mener les négociations.
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Construire une relation durable avec des interlocuteurs décisionnaires en France et à l'international.
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Animer les revues de comptes, suivre les KPI et mettre en oeuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
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Fédérer et coordonner les équipes commerciales, régionales et opérationnelles autour de clients multisites.
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Piloter vos opportunités et vos plans de comptes à travers le CRM.
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Développer votre connaissance du marché et des enjeux propres à vos clients.

Le profil recherché

* Vous disposez d'une expérience commerciale significative dans le transport, idéalement de 5 à 10 ans.
* Vous connaissez les enjeux du transport routier. Une expérience dans l'express, le colis ou un environnement transport similaire est également pertinente.
* Une expérience dans la gestion de clients Grand Compte National est préférable.
* Vous maîtrisez les techniques de vente complexe et de négociation.
* Vous savez convaincre, communiquer et surtout fédérer de nombreux interlocuteurs autour d'objectifs communs.
* Vous êtes orienté(e) résultats, organisé(e), force de proposition et doté(e) d'une excellente aisance relationnelle.
* Un anglais courant est nécessaire pour échanger avec des interlocuteurs internationaux.

Compétences requises

  • Transport routier
  • Sens du relationnel
  • Anglais
  • Stratégie commerciale
  • Rédaction d'appel d'offres
  • Qualité fédératrice
  • Techniques de vente
  • Fidélisation des clients
  • Force de proposition
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