Assistant Administratif H/F - Lyon Diag Expert

Au sein de Lyon Diag Expert, l'assistant(e) administratif.ve contribue au bon fonctionnement quotidien de la structure. En lien avec l'équipe, la personne en poste gère le traitement des courriels et le suivi administratif des dossiers clients. Elle assure la préparation, la mise à jour et le classement des documents, ainsi que la saisie et la vérification des données dans les outils bureautiques. Le poste est à temps plein et s'exerce en mode hybride : basé à Saint Didier de Formans, avec une partie des missions réalisables en télétravail selon l'organisation définie.Qualifications:Maîtrise des compétences d'assistanat administratif : gestion des dossiers, rédaction de courriers, suivi des plannings, organisation des archives.Excellentes compétences en communication : aisance relationnelle, capacité à informer clairement, travail en équipe et suivi des demandes des clients et partenaires.Bonnes pratiques de gestion téléphonique : savoir-être professionnel, écoute active, prise de messages structurée et orientation des appels vers les bons interlocuteurs.Utilisation des équipements et outils de bureau : maîtrise de la bureautique (Word, Excel, courriels), imprimantes, scanners et systèmes de classement numérique, apprentissage en interne de notre outil CRM Liciel Environement.Compétences de secrétariat et de tâches administratives diverses : saisie de données, mise en forme de documents, gestion de agendas et préparation de rendez-vous, sens de l'organisation, rigueur, discrétion et capacité à gérer plusieurs demandes simultanées.Horaire: 8h30-12h / 13h30-17h30, du lundi au vendredi.

Experience: 6 MoisCompétences: Classer des documents,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Mettre à jour un dossier, une base de données,Préparer et suivre les dossiers de facturationLangues: Français souhaitéQualification: Ouvrier spécialiséSecteur d'activité: Analyses, essais et inspections techniquesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Gestion de l'emploi du temps
• SGBD
• Sens du relationnel
• Travail en équipe
• Logiciels bureautiques
• Excel
• Word
• Français
• Réactivité
• Prise de note
• Rédaction de courriers
• Sens de l’organisation