Chargé d'Études Avant-Vente - Fabricant Pompes à Chaleur H/F - WOM

Notre partenaire est la filiale française d'un groupe suédois, fabricant européen de pompes à chaleur depuis plus de 40 ans. La société commercialise des PAC air/eau, des PAC géothermiques et intervient également dans le domaine de l'air extrait (résidentiel, tertiaire, industriel).
Ils sont à la recherche d'un(e) Chargé(e) d'études avant-vente afin de compléter leur équipe, composée d'une vingtaine de personnes. Le siège de la société est basé à Reyrieux (01). Au quotidien, vos missions consistent à intervenir en support technique aux installateurs, aux distributeurs, aux prescripteurs et à la direction commerciale en phase avant-vente (dimensionnement, devis techniques, conseil produit, accompagnement des bureaux d'études). Réception des demandes :Gérer les demandes entrantes (principalement téléphoniques)Renseigner les clients et partenaires au niveau technique et règlementaireConseiller les clients et partenaires au niveau technico-économiqueEtablissement des devis :Identifier le besoin du clientRéaliser les calculs nécessaires au dimensionnement thermique, hydraulique et électriqueDéterminer les solutions avec les matériels de l'offre et les préconisations techniques correspondantes et les communiquer aux clientsEffectuer les devis et relancesRelation clients :Gérer l'accueil téléphoniqueÊtre à l'écoute du clientCréer une relation de confiance et fidéliser le clientBase de connaissances et outils :Réaliser des schémas hydrauliques et électriques (schéma standard, schéma à l'affaire)Créer des fiches de préconisations techniques et d'aides au raccordementParticipation à la création, au maintien et à l'amélioration des outils d'aide à la vente internes et du groupeMarketing produits :Participer aux réunions commercialesPrésenter les nouveaux produits aux commerciauxParticiper à la création et au maintien des supports marketing pour les données produits (plateformes digitales métier, brochures, site internet, webmarketing)Pour quelles raisons rejoindre cette société ?PME d'une vingtaine de personnes permettant une bonne autonomie dans votre suivi d'affaires, tout en ayant les ressources financières d'un grand groupe européen (3 milliards d'euros de CA en 2025), leader dans le domaine des PAC géothermiquesPerspectives d'évolutions techniques d'un point de vue commercial (renforcer le back-office côté commercial et chiffrage, intervenir sur sites clients dans le cadre de fonctions commerciales en itinérances, dispenser la formation auprès des clients) ou marketingActivité permettant de participer à la transition énergétique et à la décarbonation des bâtiments

Vous êtes titulaire d'un Bac +2/+3 type BTS/DUT en Génie thermique et Energie / Energie et Environnement / Domotique et FluidesVous avez au minimum 1 ou 2 années d'expérience (alternance comprise) sur un poste similaire, en alternanceVous avez idéalement une première expérience dans le domaine de la PACVous avez une bonne maîtrise du Pack OfficeVous avez de solides connaissances théoriques et/ou pratiques sur les dimensionnements hydrauliques et électriques, l'accompagnement sur l'installation et la sélection des produits ainsi que la règlementation thermique des bâtimentsVous avez a minima un bon niveau de compréhension écrite de l'anglais (lecture fréquentes de documents techniques rédigés en anglais)Vous êtes une personne curieuse, autonome et dotée d'un bon relationnelSi vous vous reconnaissez à travers cette offre, n'hésitez plus, postulez !

• Anglais
• Électricité
• Gestion des supports de présentation
• Relation client
• Pack Office
• Webmarketing
• Gestion budget
• Permanence téléphonique
• Hydraulique