Conducteur-Receveur - Conductrice-Receveuse H/F - Transdev Villefranche Beaujolais

Au sein de la Société Transdev Villefranche-Beaujolais, vous êtes conducteur / conductrice de bus sur des lignes régulières et du transport à la demande, en étant soucieux(euse) de la qualité du service clientèle. Vous intervenez sur le réseau Libellule desservant les communes du territoire de la Communauté d'Agglomération de Villefranche Beaujolais Saône (CAVBS).Un temps d'intégration et de formation sera mis en place pour vous accompagner dans la maitrise des lignes du réseau et des types d'abonnements/tarifications en vigueur.Vos missions :Transportez les clients dans les meilleures conditions de sécuritéAccueillir et vendre les titres de transport de voyageurs Tenir un fond de caisse Respecter les horaires de prise de service et de passage aux arrêtsEffectuer le plein de carburant du véhicule Vous contribuez à la qualité de service et à l'image de service publicVos qualités :Avoir le sens du relationnel et de l'écouteÊtre ponctuel, courtois et respectueux envers les voyageurs et usagers de la route.Avoir une bonne présentation (tenue, uniforme.)Prérequis :Permis D et FIMO à jour.Carte de Qualification Conducteur.

Experience: Débutant acceptéCompétences: Documents de bord d'un véhicule,Contrôler l'état de fonctionnement du véhicule,Préparer le véhicule, repérer le parcours et prévoir les aléas,Transporter des passagersPermis: B - Véhicule léger exigé,D - Transport de personnes exigéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Transports urbains et suburbains de voyageursListe des qualités professionnelles:Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.

• Sens du relationnel
• Empathie