Les missions du poste


TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e)

GESTIONNAIRE ADV ET SAV ANGLAIS H/F

TIMTARGETT, agence de recrutement spécialisé ETAM et cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e)

GESTIONNAIRE ADV ET SAV ANGLAIS H/F

Rattaché(e) à la directrice des opérations, vos missions sont les suivantes :

- Gestion des commandes et devis de votre portefeuille client ;
- Fournir un service de qualité aux clients internes et externes ;
- Accompagner les clients sur les demandes de réparations et des problèmes techniques ;
- Contribuer à la qualité des données clients dans le CRM/ERP ;
- Gestion des litiges ;

Le profil recherché


De formation Bac +2 ou plus en ADV, NDRC ou Commerce, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire.

Vous avez une appétence pour les outils digitaux et l'intelligence artificielle et réussissez à les maîtriser rapidement.

Vous avez un niveau d'anglais professionnel, parlé, lu et écrit.

Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se) et curieux(se).

Compétences requises

  • Administration des ventes
  • Rigueur et méthode
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L’emploi par métier dans le domaine Vente à Villefranche-sur-Saône