Collaborateur Gestionnaire Assurances et Sinistre en Agence H/F - Spmg Luciani Fagot
- CDI
- Spmg Luciani Fagot
Les missions du poste
Vous aurez en charge la gestion des contrats d'assurance "dommage" Particuliers et Professionnels de l'Agence de Tassin.
Vous travaillez en temps partiel soit au 4/5ème soit au 3/5ème (jours travaillés à convenir ensemble), au sein d'une équipe de 6 personnes.
Vos missions :
Vous êtes responsable du suivi des contrats de clients particuliers et professionnels
Vous prenez en charge la gestion des sinistres auprès des particuliers et professionnels
Profil recherché :
Idéalement, vous avez des connaissances du marché de l'assurance.
Vous avez une expérience dans le monde du service et avez géré des dossiers clients de A à Z (idéalement 2 ans)
Vous venez du secteur bancaire, assurance, recouvrement ou gestion immobilière ? alors ce poste est fait pour vous.
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - Dans les assurances.
Compétences: Assurances,Recueillir et analyser les besoins client,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Présenter et valoriser un produit ou un service
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.