Réceptionniste - Contrat Saisonnier H/F - Best Western France

Rejoindre l'équipe de l'Hôtel Admiral, c'est intégrer un établissement où la qualité de l'accueil et le sens du service occupent une place essentielle.

Nous veillons à offrir à nos collaborateurs un cadre de travail agréable, structuré et stimulant, où chacun peut développer ses compétences et évoluer.

Travailler chez nous, c'est faire partie d'une équipe soudée, où la passion du métier, le sens du service et l'attention portée à l'expérience client sont au coeur du quotidien.L'Hôtel Admiral recrute un(e) Réceptionniste H/F en contrat saisonnier, qui rejoindra notre belle équipe.



Conditions :

*
CDD saisonnier d'avril à août.

*
35h/semaine

*
1850€ brut/mois



Avantages :

Cadre de travail agréable aux portes de Lyon.

Parking à disposition.

Intégration et formation aux procédures de l'établissement

Équipes dynamiques, professionnelles et bienveillantes

Établissement ouvert toute l'année offrant stabilité et perspectives d'évolution

Opportunités de développement professionnel au sein de l'hôtel

Accès au restaurant du personnel pendant le temps de travail

Mutuelle avantageuse prise en charge à 50 %

https://monateam.fr/avantages-remuneration/



Vos missions principales :

Accueillir les clients avec professionnalisme, sourire et bienveillance.

Effectuer les check-in / check-out et assurer la gestion des réservations.

Répondre aux demandes des clients et les accompagner tout au long de leur séjour.

Fournir informations, conseils et services selon les standards de l'établissement.

Gérer le standard téléphonique et les échanges par e-mail.

Assurer la bonne tenue de la réception : propreté, organisation, affichages.

Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client optimale.

Réaliser des tâches administratives courantes.

Assurer ponctuellement le remplacement sur le poste de nuit en cas d'absence ou de besoin exceptionnel au sein de l'équipe.

Vous êtes souriant(e), accueillant(e) et avez un excellent relationnel.

Vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et capable de gérer plusieurs tâches simultanément.

Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Pack Office, logiciels de réservation appréciés).

Vous justifiez d'au moins une expérience réussie en réception hôtelière

Aisance et maîtrise de l'anglais.

Vous aimez le travail en équipe et avez le sens du service client.

Si vous vous reconnaissez dans cette description, ce poste est fait pour vous !

• Service client
• Anglais
• Permanence téléphonique