Technico Commercial - Secteur Poids Lourd H/F - 69

Rattaché·e à la Direction SAV, vous êtes un acteur central de la promotion et de la vente de pièces et de services aux clients. En s'appuyant sur la compréhension des besoins de chaque client, vous proposez des solutions adaptées, en transformant ses besoins en solutions à forte valeur ajoutée.
Dans ce contexte, vos missions s'articulent comme suit :
- Assurer la prospection en ciblant le potentiel inexploité du parc des clients, par la vente de contrats de maintenance de véhicules et la proposition de pièces, lubrifiants et outillages
- Effectuer des visites régulières auprès des clients pour comprendre leurs besoins en maintenance afin d'identifier les opportunités commerciales
- Créer une offre en lien avec les besoins des clients, en les traduisant en solutions
- Suivre l'avancement des dossiers (clients, ventes réalisées, échecs, opportunités futures) en créant et mettant à jour des tableaux de bord
- Mettre à jour le fichier client en rédigeant des comptes rendus de visites
- Assurer le lien avec les clients suite à leurs commandes afin de les informer de l'évolution des délais afin de maximiser leur satisfaction
- Respecter et suivre les plannings de livraison de pièces et des réalisations de services