Conseiller Clientele H/F - 69

Au sein d'un groupe spécialisée dans la distribution d'énergie, suite à la mise en place d'un nouvel ERP,

vous serez en charge de :

- La Prise en charge et réponse aux demandes des clients liées au paiement par mensualisation :

- traitement des demandes des clients,

- conseil sur le paiement par mensualisation,

- établisssement des documents nécessaires à la souscription du mode de règlement par mensualisation,

- modification des échéanciers.

- Pilotage des comptes client en paiement par mensualisation :

- analyse de la balance,

- analyse des bilans intermédiaires,

- négociation des évolutions des mensualités avec le client,

- régularisation des pièces comptables,

- effectuer des arrêts de livraison,

- traitement des fichiers de contôle liés à la gestion des client,

- modification des échéanciers,

- échanger avec le service logistique concernant les livraisons clients pour les livraisons automatiques.

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

- Formation Bac +2.

- Expérience au sein d'un service clients ou ADV.

- Techniques de vente et de négociation, gestion du rtemps et planification, aisance relationnelle, aisance avec les chiffres.

- Sens commercial, rigueur, disponibilité, esprit d'équipe, maîtrise de soi.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.