Alternance Bac+5 - 6 - Assistant Administration des Ventes Export H/F - 69

Acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro depuis plus de 60 ans, bioMérieux offre des solutions de diagnostic qui déterminent l'origine d'une maladie ou d'une contamination pour améliorer la santé des patients et assurer la sécurité des consommateurs.
Rejoindre bioMérieux, c'est choisir une société familiale et humaniste, portée par une vision long terme, au service de la santé publique dans le monde.

Chaque stagiaire ou alternant est accompagné par un tuteur expérimenté et formé. Il ou elle bénéficie d'un suivi et d'une évaluation l'aidant à progresser et à se préparer à la vie professionnelle.Quelle est votre mission chez bioMérieux ?

Vous devrez piloter les activités opérationnelles, accompagner les équipes dans leur missions quotidiennes en assurant un suivi administratif et commercial d'un ensemble de clients export, dans le respect des procédures en vigueur et des réglementations internationales.
Pour cela, vos principales missions seront les suivantes :
* Valider, après les avoir vérifiées, les commandes (références, quantités, prix), en respectant pour chacune d'elles les recommandations internes, en s'assurant de la disponibilité des produits auprès du service production si nécessaire
* Organiser et assurer le suivi des expéditions, après avoir établi les documents nécessaires à l'exportation
* Produire les documents administratifs nécessaires au paiement,
* Réaliser les offres commerciales (cotation/proforma)
* Gérer toutes les réclamations logistiques en intégration (de la saisie à la mise en place de la résolution de la réclamation) des clients dont il a la charge


Plus généralement, vos responsabilités seront les suivantes :
* Gestion opérationnelle des commandes des clients export, de l'offre à la livraison (incluant les réclamations), dans le respect des procédures internes, et compliance internationale
* Maintenir et améliorer la gestion des interfaces dans le but d'optimiser la satisfaction client
* Contribuer à l'amélioration continue de la performance individuelle et collective en étant force de proposition, leader de projet