Agent de Recouvrement H/F - 69

A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
Votre agence START PEOPLE LIMAS recherche pour l'un de ses clients un agent de recouvrement (H/F).AGENT DE RECOUVREMENT (H/F)
Rattaché au responsable de service vous serez en charge des missions suivantes :


-Analyser les créances et mettre en oeuvre les actions de recouvrement : enquêtes, négociations, relances, pointages des comptes clients)
-Assurer les activités de relance (par courrier/téléphone/mail) et de règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies
-Gérer son portefeuille de clients en lien avec les agences commerciales et opérationnelles
-Préserver et gérer la relation client
-Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients
-Renseigner le tableau des litiges et suivre la résolution
-Assurer la justification des Excess et CCM auprès du service crédit risque
-Suivre les comptes clients et fournisseurs et suivre les éventuelles compensations
-Suivre et préparer les dossiers en précontentieux
-Préparer les documents et justificatifs demandés par les CAC
-Répondre aux circularisations des CAC des clients
-Réaliser les reportings à destination des clients grands comptes sur la situation de leur compte
-Respect les deadlines et être garant du respect des règles liées à la réglementation RGPD
-La maitrise d'un anglais professionnel est un plus

Démarrage dès que possible, 1 mois de mission renouvelable.
Horaires : 7heures par jour, horaires à définir : service ouvert de 8h à 17h30.
Salaire : entre 2300 et 2500 € brut mensuel/mois.