Product Owner H/F - 69

Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).

Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.

Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.

HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.Vos missions principales

- Recueillir les besoins fonctionnels des demandeurs projets ( utilisateurs , filiales groupe) , et les prioriser avec le PO référent et les experts techniques
- Pilotage projets ( planning, coordinations, animations des ateliers, comptes -rendus et reporting )
- Assurer l'avancement et la tenue du planning et des jalons du ou des projets
- Ecriture des récits et participation aux cérémonies agiles