Assistant Service Clients H/F - 69

Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply depuis 6 ans et je recherche pour l'un de mes clients, un Assistant Service Clients H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois.

Le poste est basé à Limonest, avec possibilité d'un parking et accessible en transport en commun.Je suis Claire, Consultante pour le cabinet de recrutement Fed Supply depuis 6 ans et je recherche pour l'un de mes clients , un Assistant Service Clients H/F à pourvoir dans le cadre d'une mission de 6 mois.

Le poste est basé à Limonest, avec possibilité d'un parking et accessible en transport en commun.

Rattaché à la Responsable Service Clients et au sein d'une belle équipe de 8 personnes vos missions sont les suivantes :

- Assurer le traitement et le suivi des commandes dans sa globalité : de la réception à la facturation en lien avec les outils (SAP) et les services internes,
- Répondre aux demandes des clients sur le suivi de leurs commandes,
- Tenir informés vos interlocuteurs commerciaux sur leurs portefeuilles clients,
- Vous gérez et traitez les litiges (livraison, facturation...), en collaboration avec les services concernés.