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Médiateur·trice Social·e et Numérique - Agent·e France Services H/F - 69
Description du poste
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Pimms Mediation Avbs France Services
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Villefranche-sur-Saône - 69
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CDD
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Publié le 13 Novembre 2025
Le PIMMS Médiation AVBS France Services de Villefranche-sur-Saône; Acteur reconnu de la médiation sociale, le PIMMS Médiation AVBS oeuvre à faciliter l'accès de tous aux services publics, à accompagner les habitants dans leurs démarches administratives et à favoriser la cohésion sociale sur le territoire de Villefranche-sur-Saône et ses environs.Le PIMMS Médiation AVBS - France Services de Villefranche-sur-Saône recrute un-e médiateur-trice social-e et numérique - agent-e France Services, dans le cadre d'un contrat adulte relais d'une durée de 33 mois, pour renforcer son équipe de proximité. Poste à pourvoir au 01/01/26.
Acteur reconnu de la médiation sociale, le PIMMS Médiation AVBS oeuvre à faciliter l'accès de tous aux services publics, à accompagner les habitants dans leurs démarches administratives et à favoriser la cohésion sociale sur le territoire de Villefranche-sur-Saône et ses environs.
Ce poste a pour objectif de réduire les inégalités d'accès aux droits et au numérique, de prévenir les situations de tension et de renforcer le lien entre les citoyens et les institutions. Le ou la médiateur-trice agit au quotidien comme un tiers de confiance, à l'écoute des besoins des habitants et attentif à leur autonomie dans leurs démarches. Il ou elle participe également à des actions de sensibilisation et de prévention sur des thématiques variées : énergie, citoyenneté, prévention des fraudes, escroqueries, inclusion numérique, ou autres sujets d'intérêt général.
Vous interviendrez dans le cadre de permanences quelques samedis dans certains services publics à villefranche et jusqu'à belleville. Véhicule personnel indispensable et permis B (matériel de présentation à transporter)
Ce rôle, profondément humain et social, s'adresse à une personne dynamique, bienveillante, organisée et motivée par le travail au service du public. Intégré-e à une équipe engagée, le ou la médiateur-trice contribuera activement à rendre les services publics plus accessibles et plus proches des citoyens.
Le contrat adulte relais et éligible aux demandeurs d'emploi âgés de + de 26 ans et habitant en Quartier Prioritaire de la Ville.
Compétences requises
- Médiation
- Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Villefranche-sur-Saône
- Taux de chomage : 13%
- Population : 36291
- Médiane niveau de vie : 18610€/an
- Demandeurs d'emploi : 560
- Actifs : 15777
- Nombres d'entreprises : 3067
Sources :
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