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Gouvernant - Encadrant en Hôtellerie H/F - 69

Description du poste

  • Lyon Cite

  • Francheville - 69

  • CDI

  • Publié le 24 Octobre 2025

Pour notre hôtel (entreprise d'insertion) Le Grand Barnum, nous recrutons un.e Encadrant technique d'insertion hôtellerie /gouvennant.e sur le tiers-lieu « Les Grandes Voisines » à Francheville au 40 avenue de la Table de Pierre.

Sous la supervision de la cheffe de service IAE et du manager de l'hôtel et conformément à la référence globale :

* Vous organisez et assurez l'activité « housekeeping » de l'hôtel ;
* Vous recrutez, encadrez et accompagnez techniquement les salariés.e.s en insertion (femmes /valets de chambres et réceptionnistes) dans les dimensions de savoir-faire et de savoir-être liées aux activités sur lesquelles ils/elles interviennent ;
* Vous participez aux différentes évaluations et bilans professionnels des salariés.e.s en insertion en lien avec la CIP ;

Le complexe social Lyon Cité est un ensemble de 13 services répartis sur toute la Métropole de Lyon (+1 au Chambon-sur-Lignon) qui agissent autour de deux grandes missions :

* L'AHI, Accueil, Hébergement et Insertion : 1 500 places sur toute la Métropole de Lyon accueillis au sein de différents dispositif (urgence et insertion) pour un total de 9 sites
* L'IAE, l'Insertion par l'Activité Economique : Plus d'une centaine de salariés en insertion pour environ 80 ETP, accompagnés au sein de Chantiers d'Insertion (ACI et EI).

Profil recherché:

* Savoir encadrer, former et motiver des salariés peu autonomes
* Connaitre la gestion des stocks et des approvisionnements
* Maîtriser les outils bureautiques et de gestion
* Écoute et communication
* Appétence pour le travail en équipe et pluridisciplinaire
* Sens de l'initiative, force de proposition
* Diplôme obligatoire en hôtellerie

Détails de l'offre:

* Poste en CDI à pourvoir au 1er septembre 2025
* Temps plein avec travail du lundi au vendredi de 8h30 à 15h30, et un week-end sur deux de 9h à 16h.
* Poste basé à Francheville
* Salaire selon convention collective CHRS, de 2194 à 2924 € bruts, selon expérience et ancienneté.

Compétences requises

  • Accueil du client
  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Villefranche-sur-Saône

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 36291
  • Médiane niveau de vie : 18610€/an
  • Demandeurs d'emploi : 560
  • Actifs : 15777
  • Nombres d'entreprises : 3067

Sources :


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