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Référent Assurances et Sinistres H/F - 69

Description du poste

  • Deux Fleuves Rhone Habitat

  • Brignais - 69

  • CDI

  • Publié le 20 Octobre 2025

Deux Fleuves Rhône Habitat recherche, au sein de la Direction Soutien aux Métiers, un Référent Assurances et Sinistres (F/H), rattaché au service Soutien Juridique de Proximité, en CDI à temps plein, basé à notre siège social de Brignais.

Les principales missions seront les suivantes :

* Former les équipes à la gestion des différents sinistres.
* Accompagner les équipes techniques dans les démarches de prise en charge de sinistres en niveau 2.
* Assurer le suivi administratif et technique des sinistres immobiliers de niveau 2 en coordination avec les équipes (locataires, assureurs et experts...).
* Piloter les dossiers d'indemnisation au quotidien et engager les démarches nécessaires.
* Participer aux expertises et interventions des prestataires avec la chargée/le chargé de proximité.
* Être l'interlocuteur(trice) référent(e) sur les sinistres et veiller à leur bon traitement hors GPA auprès des équipes opérationnelles.
* Rédiger et mettre à jour les procédures liées à son activité.
* Etudier les contrats d'assurance pour définir la police la plus pertinente afin de résoudre le sinistre.
* Elaborer un observatoire de la sinistralité.
* Assurer une veille réglementaire dans son domaine.
* Assurer un suivi du reporting des sinistres réalisés par les équipes d'agence.

Vous êtes :

* Diplômé(e) de BTS Assurance, DUT Carrières Juridiques ou Licence professionnelle en Gestion des contrats d'assurance.
* Justifiant d'une expérience équivalente sur un poste similaire en gestion des sinistres et assurances.
* Maîtrisant les procédures d'indemnisation et aspects juridiques.
* Capable d'analyser, négocier et résoudre des problèmes.
* Rigoureux(se), autonome et bon(ne) communicant(e).
* À l'aise avec les outils informatiques et la réglementation.

Avantages actuels :

* Aménagement du temps de travail sur un cycle de 2 semaines (une semaine à 5 jours et une semaine à 4 jours)
* Plage horaires variables
* 13ème mois
* Télétravail (à partir de 2 mois d'ancienneté)
* Tickets restaurant : Prise en charge à 60%
* Abonnement de transports en commun : Prise en charge à 70 %
* 1 semaine supplémentaire de congés payés soit 6 semaines au total
* Jours de RTT
* Mutuelle d'entreprise
* Prévoyance : Prise en charge à 100%
* CSE
* Services de conciergerie
* Locaux neufs, cafétéria, terrasses.

Compétences requises

  • Assurance
  • Reporting
  • Rigueur et méthode
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Chiffres clés de l'emploi à Villefranche-sur-Saône

  • Taux de chomage : 13%
  • Population : 36291
  • Médiane niveau de vie : 18610€/an
  • Demandeurs d'emploi : 560
  • Actifs : 15777
  • Nombres d'entreprises : 3067

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