Gestionnaire ADV H/F - 69

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences, ...

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence !EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 ADV H/F.

Notre client est un leader reconnu dans le domaine de la sécurité incendie, offrant des solutions tant pour les entreprises que pour les collectivités. La structure que nous représentons s'engage à sauvegarder des vies et à protéger les biens, avec un fort accent sur l'excellence et la qualité de service, et une éthique irréprochable.

Ils offrent des opportunités de croissance à leurs collaborateurs.trices, favorisant l'esprit d'équipe, l'expérience pratique, le respect de la diversité, et encouragent l'épanouissement dans un environnement de travail inclusif.

Les missions de l'ADV H/F se découpe comme ceci :

- Suivi et validation du statut des commandes clients, contrôle des commandes de sous-traitance et d'achats.
- Vérification de l'application des grilles tarifaires et cohérence entre devis et commandes clients.
- Gestion des appels téléphoniques et courriers entrants.
- Enregistrement et traitement des litiges en collaboration avec les différents interlocuteurs.
- Suivi des processus de facturation liés aux commandes.
- Gestion des affaires courantes concernant les litiges et résiliations clients.
- Gestion des documents contractuels et archivage des dossiers.
- Contrôle des factures fournisseur et sous-traitant.