Conseiller Clients en Assurance H/F - 69

Confier ses intérêts à l'un de nos Agent Général, c'est bénéficier d'une relation de proximité incarnée par quelqu'un que l'on connait et sur qui on peut compter pour longtemps.

Référent pour toutes vos questions d'assurance professionnelles et personnelles, il vous garantit une compréhension fine de vos besoins, vous apporte conseil et expertise, et une protection adaptée.

Il peut également compter sur la réactivité et l'efficacité de son équipe.

Chef d'entreprise indépendant engagé localement, il a à coeur de construire avec vous une relation durable basée sur la confiance, marquée par une disponibilité à toute épreuve.Au sein de notre agence de Villefranche, nous souhaitons renforcer notre équipe en recrutant notre futur(e) Conseiller(e) Clients en Assurance.

Missions du poste :

- Accueil, information et orientation des clients, physique, téléphonique et informatique.

- Recherche et information des besoins clients.

- Gestion des dossiers clients, du courrier, des mails.

- Réalisation d'attestations diverses.

- Présentation et valorisation des offres de l'agence.

- Exploitation du portefeuille clients (suivi, relances téléphoniques ...).

- Réalisation d'affaires nouvelles et de modifications : Automobile, habitation, immeuble PNO, santé, prévoyance, responsabilité civile professionnelle et entreprise, multirisque commerce, marchandises transportées, ... selon formations acquises ou reçues.

- Affiliations contrats collectifs

- Développement du portefeuille : fidélisation, saturation, conquête, des particuliers, des professionnels et des entreprises

- Déclarations et gestion de sinistres : conseil de la clientèle sur l'ouverture de leur sinistre et de leur suivi : proposition des mesures conservatoires, obtention des éléments nécessaires à la constitution du dossier, missionnement des experts, orientation vers des partenaires de la marque, relances des différents interlocuteurs et indemnisation selon nos pouvoirs en agence dans le cadre des garanties souscrites.

- Encaissements des cotisations, gestion des impayés.

- Actions sur surveillance et sur résiliations.