Assistant ADV - CDI H/F - 69

Heup est un cabinet de recrutement basé sur Aix en Provence, disposant de 7 ans d'expériences, spécialisé sur le recrutement des fonctions Supply Chain (achats, transport, logistique, ADV), Finance, Marketing-Commerciaux et IT.

Nous recrutons sur la France pour nos clients, TPE, PME et Grands Groupes.

Entreprise, notre savoir-faire nous permets de cibler les bons profils pour votre besoin et de vous accompagner sur chaque étape du process de recrutement.

Candidates, candidats, nous sommes reconnus pour notre sens de l'Humain, de l'accompagnement complet sur le processus, nous sommes également garant de vos retours candidatures et feedback entretiens.

Au plaisir de vous rencontrer !Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de la fabrication de montures optiques, reconnu pour sa qualité, sa croissance et son positionnement innovant sur les segments enfants, sport et adulte.

Pour ce besoin, nous recherchons un profil pour un poste Assistant·e ADV h/f afin de renforcer le service commercial.

Les missions sur ce poste sont :

Rattaché·e au Responsable ADV et en lien direct avec les équipes commerciales, vous serez en charge de :

Enregistrement et suivi des commandes (dans l'ERP Navision ou équivalent),

Facturation, émission d'avoirs et suivi des règlements,

Coordination avec la logistique : organisation des expéditions, suivi des livraisons, gestion des litiges transport,

Relation clients : réponse téléphonique et email, suivi et information des clients tout au long du cycle de commande,

Support des équipes internes : interface avec les commerciaux, le SAV et la production,

Reporting & KPI : suivi des indicateurs, participation à l'analyse statistique des ventes