Technicien Support Informatique H/F - 69

Vos missions & activités (liste non exhaustive)
Sous l'autorité hiérarchique du responsable informatique du campus vétérinaire vous rejoindrez le service Informatique est composé de 16 personnes (12 personnes sur le campus vétérinaire et 4 sur le campus agronomique).
Gestion de Parc informatique : Assurer la gestion technique et la maintenance du parc informatique (matériels et logiciels).
Effectuer l'installation et le paramétrage matériel et logiciel des postes de travail.
Déployer des applicatifs sur les postes de travail en relation avec les utilisateurs et en conformité avec la politique logicielle de l'établissement.
Support Utilisateurs : Assurer la gestion des incidents techniques de 1er et de 2ème niveau (diagnostiquer, réparer et prévenir les pannes et les dysfonctionnements).
Accueil des utilisateurs et prise en charge de demandes d'interventions informatiques.